越来越多的人逐渐认识到，， ，，，优质的物业服务给日常生活带来的诸多好处，， ，，，特别是在遇到突发紧急状况的时候，， ，，，这样的感受可能更是强烈。。。。。。。。 这段时间，， ，，，田女士一家的经历，， ，，，就让这一个观点再次得到了事实印证。。。。。。。。
"一件小事"，， ，，，
鄂籍老人在桂林找到了"归家感觉"
田女士两口子在今年6月从湖北搬来桂林，， ，，，打算和女儿常住，， ，，，在NG体育·上郡小区落下了脚。。。。。。。� ；；；；；乖谑视π律畹乃�，， ，，，在8月份却遇到了这样一次意外。。。。。。。。
"我们两口子来桂林时间不长，， ，，，连本地话都听不太懂，， ，，，要不是有他们及时过来帮忙，， ，，，后果真的是不敢想象！"
田女士说，， ，，，那天傍晚，， ，，，一家人在小区里散步，， ，，，没想到老先生突然倒地失去了意识，， ，，，母女两个人拉也拉不动、抱也抱不起，， ，，，再加上随身没有带手机，， ，，，急得是直冒虚汗、手足无措……
在听到呼救声后，， ，，，上郡物业服务中心的秩序班长周开桂、秩序员邓克春以及业主李先生等人迅速赶来，， ，，，第一时间拨打了120，， ，，，采取紧急处置手段，， ，，，并协助医护人员及时将病人送上了救护车。。。。。。。。
"大家都用尽了自己的全力在帮忙。。。。。。。。"田女士说："当时天气很热，， ，，，情况也很紧急，， ，，，每个人都满头大汗。。。。。。。。"
工作人员与热心邻居及时出手帮助业主
对于失去意识的病人来说，， ，，，从病发到抢救必须争分夺秒。。。。。。。。就是抢赢了这生死时速120秒，， ，，，老先生住院几天后就得以缓解了症状。。。。。。。。
"我们来桂林的时间很短，， ，，，但是很喜欢这里的安静和舒适。。。。。。。。上郡小区不仅园林环境非常漂亮，， ，，，服务人员很认真、很负责，， ，，，邻居们也挺和气的。。。。。。。。"对于田女士来说，， ，，，来到异乡养老，， ，，，离开相识几十年的亲朋好友、老同事、老邻居，， ，，，难免会有些愁闷，， ，，，但桂林生活，， ，，，也让她找到了不少的日常乐趣。。。。。。。。
和家人时不时到楼下赏赏花、看看草，， ，，，步行几分钟去小区西南角的菜市场买枸杞菜、白花菜、仔姜等新鲜食材，， ，，，为家人做一顿家乡风味的餐食，， ，，，都让人感受到生活中的小确幸。。。。。。。。
而这次"共渡难关"的难忘经历，， ，，，也让她与上郡物业人员结了缘。。。。。。。。"从没见过这么具有专业素质的工作人员，， ，，，也从没想过他们为我们做这么多。。。。。。。。"田女士感叹，， ，，，小区物业服务团队就像自己的亲人一样真心诚意地提供帮助，， ，，，完全颠覆了她对"物业"的看法。。。。。。。。
事后，， ，，，田女士多次把厚厚的感谢金放在服务中心、门岗等地，， ，，，大家都分文不收地退了回去。。。。。。。。思来想去，， ，，，她们又送来了锦旗和亲笔写的感谢信来表达心意。。。。。。。。
践行服务理念，， ，，，居者需求是核心导向
"这是我们应该做的，， ，，，而且是不管谁值班遇上都会尽自己最大努力去做好的一件事。。。。。。。。"对于帮助老人的这件事情，， ，，，经理助理陶小琴坦言"微不足道"。。。。。。。。
在她看来，， ，，，第一时间提供帮助，， ，，，就像大家每天都在修建好园林、维护好水电、护卫好安全一样，， ，，，都是日常工作生活的一部分。。。。。。。。
服务人员在每天的巡检中与业主交流
大居在走访中了解到，， ，，，作为NG体育服务集团旗下项目，， ，，，上郡服务团队以"同心共筑幸福家"为服务理念，， ，，，始终坚持"123456全方位"基础服务模式，， ，，，带着鲜明的"NG体育"色彩。。。。。。。。
同时，， ，，，"将业主需求放在首位"是大家秉持的工作态度，， ，，，也是一种工作理念。。。。。。。。根据小区住户的具体情况，， ，，，服务人员不断提高工作要求和丰富服务内容。。。。。。。。
比如，， ，，，小区居住的企业高管比较多，， ，，，很多人下班回家时间比较晚，， ，，，有的人还经常因为公务而外出，， ，，，为了方便业主生活，， ，，，物业人员每天不限时地提供预约取件服务，， ，，，最晚在凌晨1、2点接待过取件的业主。。。。。。。。
日常临时帮忙照顾花草宠物、收衣收被、关窗关电等小事，， ，，，更是几乎每天都会有。。。。。。。。
上郡小区外景实拍图
"咱们的管家配比高出行业平均标准的一倍左右，， ，，，在一定程度上确保了细致工作和服务质量。。。。。。。。"陶小琴介绍，， ，，，大家跟业主建立起了相互信任的关系，， ，，，业主有任何事，， ，，，通过手机拨打电话或者微信留言，， ，，，管家们常常都是"秒反馈"。。。。。。。。"老人们碰到不熟悉APP使用、不了解手机缴费流程等问题，， ，，，也习惯了到中心来找我们帮忙操作。。。。。。。。"
2020年，， ，，，由第三方提供的业主满意度调查中，， ，，，上郡服务团队得到了100%满意的超高评价，， ，，，成为了NG体育服务集团为业主提供"满意+惊喜"高品质服务的代表。。。。。。。。
可以说，， ，，，在一件善行的背后，， ，，，是一整套服务体系、一系列服务标准，， ，，，更有着一颗颗责任心。。。。。。。。
创新，， ，，，臻显价值美好
很多被"财富高地""法式园林""坡地风情"等等关键词，， ，，，吸引购买NG体育·上郡的业主，， ，，，入住以后，， ，，，却因为NG体育服务集团极致而专业的服务而得到真正意义上的实惠，， ，，，不仅拥有舒适的日常居住环境，， ，，，手中的房产价值也实现了"三级跳"。。。。。。。。
大居在现场看到，， ，，，由于数年如一日的高标准景观养护，， ，，，在上郡小区里，， ，，，坡地造景带来的丰富景观特色依然明显。。。。。。。。
各类棕榈科植物长势喜人，， ，，，其它类的常绿乔木在院子里织起了一张张遮阴网。。。。。。。。
凉亭和水景等设施常用常新，， ，，，建筑立面和主题小品也仿佛"冻龄"般明艳，， ，，，各类管道和设施的保养也有备可查。。。。。。。。
上郡小区园林实拍图
同时，， ，，，还以管家为纽带，， ，，，让"123456全方位"基础服务渗透到业主日常生活的细节。。。。。。。。以高品质的服务，， ，，，持续提升业主满意度，， ，，，让细节服务实现了社区生活价值的最大化。。。。。。。。
而从多个专业网站查询数据信息可以发现，， ，，，几年间，， ，，，NG体育·上郡的市场价格从开盘"7"字头到现在的"11k"，， ，，，甚至有的"12k"，， ，，，增长超过了60%。。。。。。。。
值得一提的是，， ，，，NG体育·上郡周边的住宅小区二手房挂牌价格基本在7500-8500元/平方米之间，， ，，，相比之下，， ，，，价差达到了3000多元。。。。。。。。
上郡获评"桂林市园林式居住区"
作为桂林首家加盟金钥匙国际联盟的物业企业，， ，，，NG体育服务集团的优势不仅仅限于此。。。。。。。。2020年，， ，，，经第三方权威机构深圳市上书房信息咨询2020年度最新调查报告显示，， ，，，NG体育服务集团客户总体满意度高达95.2%，， ，，，远超行业平均水平。。。。。。。。
此前，， ，，，在中国金钥匙、金钥匙国际联盟主办的2020中国金钥匙25周年品牌服务大会上，， ，，，NG体育服务集团获得了2020年度"金钥匙中国服务示范企业"称号。。。。。。。。
经中指研究院、中国房地产TOP10研究组研究调查，， ，，，NG体育服务集团更是入围2021年年度中国物业服务百强企业第85位，， ，，，是桂林该年度唯一登榜企业。。。。。。。。
7月，， ，，，NG体育服务集团还登上2021年上半年广西本土物业服务企业服务力TOP4等五项榜单，， ，，，再一次用实力证明了自己的行业领先优势和雄厚实力。。。。。。。。
从具体数据来看，， ，，，NG体育服务集团管理面积高达千万平方米，， ，，，包含了高档住宅、写字楼、商业等物业形态，， ，，，其中11个小区荣获"桂林市物业管理优秀住宅小区"，， ，，，7个小区荣获"广西城市物业管理优秀住宅小区"，， ，，，旗下在管项目区优占比60%，， ，，，市优占比高达90%。。。。。。。。
漓江壹号、漓江郡府等小区也加入了金钥匙国际联盟
今年，， ，，，NG体育服务集团还入驻漓江壹号等人气小区，， ，，，在服务标准上再次刷新了行业纪录。。。。。。。。
热线24小时值班、小高层每300户配备1名管家、每一名保洁人员仅服务8000平方米范围……便民服务柜、四季特色饮品等个性化服务措施，， ，，，也成为了朋友圈晒图的常�？？？？？ ？？�。。。。。。。。
而按照行业惯例，， ，，，1名保洁人员清扫的范围一般在10000平方米左右。。。。。。。。
当楼盘开发结束，， ，，，特别是周围的硬件配套建设完成的时候，， ，，，决定房子保值增值和居住舒适度的关键因素，， ，，，就是"物业"。。。。。。。。过去很多人买房看地段，， ，，，现在很多人买房看物业。。。。。。。。
NG体育服务集团在服务客户、为客户创造价值的探索上无疑走得更远……
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